home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ BBS in a Box 22 / AMUG_22-1.ISO / Files / Bus / Database / FileMaker / CallTracker 1.0.sit / Call Log (.txt) next >
Encoding:
FileMaker Pro Database  |  1997-04-30  |  58.5 KB  |  437 lines  |  [FMP3/FMP3]

  1. Call Log
  2. FMP3FMP3
  3.  play makAll work and no play makes Jack a dull boy. All work and no play makes Jack a dull boy. All work and no play makes Jack a dull boy. All work and no play makes Jack a dull boy. All work and no play makes Jack a dull boy. All work and no play makes Jack a dull boy. All work and no play makes Jack a dull boy. All work and no play makes Jack a dull boy. All work and no play makes Jack a dull boy. All work and no play makes Jack a dull boy. All work and no play makes Jack a dull boy. All 
  4. HBAM2016AUG95
  5. Pro 3.0
  6.  All work and no play makes Jack a dull boy. All work and no play makes Jack a dull boy. All work and no play makes Jack a dull boy. All work and no play makes Jack a dull boy. All work and no play makes Jack a dull boy. All work and no play makes Jack a dull boy. All work and no play makes Jack a dull boy. All work and no play makes Jack a dull boy. All work and no play makes Jack a dull boy. All work and no play makes Jack a dullCopyright 1984-1996 Claris Corporation
  7.  and no play makes Jack a dull boy. All work and no play makes Jack a dull boy. All work and no play makes Jack a dull boy. All work and no play makes Jack a dull boy. All work and no play makes Jack a dull boy. All work and no play makes Jack a dull boy. All work and no play makes Jack a dull boy. All work and no play makes Jack a dull boy. All work and no play makes Jack a dull boy. All work and no play makes Jack a dull boy. All work and no play makes Jack a dull boy. All work and no play makes Jack a dull boy. All work and no play makes Jack a dull boy. 
  8. alisA
  9. VDEFA
  10. HBAM3016AUG95
  11. Pro 3.0F!
  12. Sunday
  13. Monday
  14. Tuesday
  15.     Wednesday
  16. Thursday
  17. Friday
  18. Saturday
  19. January
  20. February
  21. March
  22. April
  23. August
  24.     September
  25. October
  26. November
  27. December
  28. 1st Quarter
  29. 2nd Quarter
  30. 3rd Quarter
  31. 4th Quarter
  32. 4/16/97
  33. s, Product sort
  34. 'Report: All Active Calls, Priority sort
  35. $Report: # Open Calls > two weeks old
  36. Paste Comment/DTS
  37. Start Call (Paste CallerID)
  38. Paste CallerID
  39. Paste Name
  40. Map Product > Assigned To
  41. Paste CallerID
  42. Show All
  43. Show My Calls
  44. 4/30/97
  45. ASSIGNED TO
  46.     CALL TYPE
  47. CALLER
  48. "    CALLER ID
  49. CANNED COMMENTS
  50.     DATE FIND
  51. DEFECT PRIORITY
  52. DEFECT TYPE
  53. EMAIL
  54. EXTERNAL XREF
  55. FIXED VERSION
  56. LOG ID
  57.     OPEN DATE
  58.     OPEN TIME
  59. OS VERSION
  60. PHONE NUMBER
  61. PLATFORM
  62. PRIORITY
  63. PROBLEM/DESCRIPTION
  64. PRODUCT
  65. REPORTED BY
  66. SOLUTION CODE
  67. SOLUTION DATE
  68. STATUS
  69. VERSION
  70. Phone NumberB
  71. EmailB
  72. A3A    Call Logs
  73. A+Report: All Active Calls, sorted by Product
  74. Reports Menu
  75. Summary: # Calls Per Product
  76. A*Report: # of Open Calls over two weeks old
  77. A,Report: # of Calls per Customer in last year
  78. A,Report: All Active Calls, sorted by Priority
  79. A    Call LogsB
  80. PriorityB
  81. Medium
  82. StatusB
  83. Log IDB
  84. 000001
  85. External XrefB
  86. ProductB
  87. What, no product?
  88. VersionB
  89. PlatformB
  90. Mac OS
  91. OS VersionB
  92. Assigned ToB
  93. Solution CodeB
  94. A    Open TimeB
  95. A    Open DateB
  96. Problem/DescriptionB
  97. XFIf there isn't a problem, why are you trying to open a problem report?
  98. A    Caller IDB
  99. Solution Date
  100. Defect TypeB
  101. Reported ByB
  102. Fixed VersionB
  103. A    Call TypeB
  104. Canned CommentsB
  105. !A    Date FindB
  106. b- 14
  107. CallerB
  108. Defect PriorityB
  109. A+Report: All Active Calls, sorted by ProductB
  110. EmailH
  111. Priority
  112. Status
  113. Log ID
  114. External Xref
  115. Version
  116. Platform
  117. OS Version
  118. Assigned To
  119. Solution Code
  120. Opened
  121. Callerm
  122. C    Caller ID
  123. My Calls
  124. Solution Date
  125. Defect Type
  126. Reported By
  127. X    Call Type
  128. Problem/Description
  129. Canned Comments
  130. ^0This software brought to you by NeoCode Software
  131. Reports
  132. Customer Info
  133. Phone
  134. -N for New Call
  135. o    All Calls
  136. Product
  137. Priority
  138. Reports MenuB
  139. w#All active Calls sorted by Priorityx"All active Calls sorted by Producty"# of Open Calls over two weeks old{    Call Logs
  140. ProductB
  141. PriorityC
  142. StatusD    Open DateF    Call TypeP
  143. Reports MenuR    Call LogsS0This software brought to you by NeoCode Software
  144. Summary: # Calls Per ProductB
  145. |0This software brought to you by NeoCode Software
  146. A*Report: # of Open Calls over two weeks oldB
  147. ProductB
  148. PriorityC
  149. StatusD    Open DateF    Call TypeS
  150. Reports MenuT    Call LogsU0This software brought to you by NeoCode Software
  151. A,Report: # of Calls per Customer in last yearB
  152. ProductB
  153. PriorityC
  154. StatusD    Open DateF    Call TypeU
  155. Reports MenuV    Call LogsW0This software brought to you by NeoCode Software
  156. A,Report: All Active Calls, sorted by PriorityB
  157. ProductB
  158. PriorityC
  159. StatusD    Open DateF    Call TypeS
  160. Reports MenuT    Call LogsU0This software brought to you by NeoCode Software
  161. ProductB
  162. PriorityC
  163. StatusD    Open DateF    Call TypeQ
  164. Reports MenuR    Call LogsS0This software brought to you by NeoCode Software
  165. Close Call
  166. Closed
  167. Paste Comment/DTS
  168. ------------------------------------------
  169. ------------------------------------------
  170. Open Customer Info
  171. A&Report: All Active Calls, Product sort
  172. Pending
  173. Monitor
  174. Need More Info
  175. A'Report: All Active Calls, Priority sort
  176. Pending
  177. Monitor
  178. Need More Info
  179. Open Pending MonitorM
  180. OpenB
  181. MonitorC
  182. Pending
  183. A$Report: # Open Calls > two weeks old
  184. 12/23/96
  185. Start Call (Paste CallerID)
  186. Continue
  187. .-|TEXT
  188. BgThere seems to already be a CallerID. Continuing will
  189. create a new Call Log, and overwrite the existing
  190. customer information.C,
  191. )  = 1    
  192. Paste Name
  193. Map Product > Assigned To
  194.      = "Call Tracking"
  195. Call Tracking
  196. "Call Tracking group"
  197. Call Tracking groupC3
  198.      = "Foo Write"
  199.     Foo Write
  200. "Foo Write group"
  201. Foo Write groupE3
  202.      = "Foo Paint"
  203.     Foo Paint
  204. "Foo Paint group"
  205. Foo Paint groupG$
  206.     "Support"
  207. Support
  208. Show All
  209. Show My Calls
  210. Close Call
  211. Open Customer Info
  212.     &Report: All Active Calls, Product sort
  213. 'Report: All Active Calls, Priority sort
  214. $Report: # Open Calls > two weeks old
  215. Paste Comment/DTS
  216. Start Call (Paste CallerID)
  217. Paste CallerID
  218. Paste Name
  219. Map Product > Assigned To
  220. Paste CallerID
  221. Show All
  222. Show My Calls
  223. ARPTH
  224. FPTHAADesperation:Development 
  225. :My Projects:Call Tracking:Customer Info
  226. MSPCA
  227. NAMEA
  228. Customer Info
  229. RPTHA
  230. Customer Info
  231. Desperation
  232. Customer Info
  233. UFMP3FMP3
  234. Call Tracking
  235. ADesperation:Development 
  236. :My Projects:Call Tracking:Customer Info
  237. ARPTH
  238. FPTHAADesperation:Development 
  239. :My Projects:Call Tracking:Customer Info
  240. MSPCA
  241. NAMEA
  242. Customer Info
  243. RPTHA
  244. Customer Info
  245. 9ffff
  246. :33ff
  247. ?ff33
  248. @3333
  249. ]ffff
  250. ^33ff
  251. cff33
  252. d3333
  253. ffffff
  254. 33ffff
  255. ff33ff
  256. 3333ff
  257. ffff33
  258. 33ff33
  259. 333333
  260. ;RPTH
  261. FPTHA;Overlook:Development 
  262. :Projects:Call Tracking:Customer Info
  263. MSPCA
  264. NAMEA
  265. Customer Info
  266. RPTHA
  267. Customer Info
  268. alisA
  269. Overlook
  270. Customer Info
  271. UFMP3FMP3
  272. Call Tracking
  273. ;Overlook:Development 
  274. :Projects:Call Tracking:Customer Info
  275. (LIST
  276. LISTA(Medium
  277. Critical
  278. Enhancement
  279. VDEFA(
  280. (LIST
  281. LISTA
  282. Open: Support
  283. Open: Engineering
  284. Pending
  285. Monitor
  286. Need More Info
  287. Closed
  288. Closed: Issue Solved
  289. Closed: Fixed Defect
  290. Closed: Will Not Fix
  291. Desperation
  292. Customer Info
  293. UFMP3FMP3
  294. Call Tracking
  295. ADesperation:Development 
  296. :My Projects:Call Tracking:Customer Info
  297. (LIST
  298. LISTA
  299. Mac OS
  300. BE OS
  301. Win95
  302. WinNT
  303. VDEFA(
  304. (LIST
  305. LISTA'Telephone
  306. Email
  307. Voice Mail
  308. Web Site
  309. VDEFA(
  310. (LIST
  311. LISTA
  312. New User Walkthrough
  313. Documentation Incorrect/Unclear
  314. OS Conflict
  315. HW Conflict
  316. SW Conflict
  317. Corrupted File
  318. Incorrect Install/Configuration
  319. Defect Solved
  320. Defect Unsolvable
  321. Enhancement Implemented
  322. Didn't RTFM
  323. VDEFA(
  324. (LIST
  325. LISTAbPacific
  326. Mountain
  327. Central
  328. Alaska/Hawaii
  329. Europe 1
  330. Europe 2
  331. Europe 3
  332. Asia 1
  333. Asia 2
  334. Asia 3
  335. Asia 4
  336. VDEFA(
  337. (LIST
  338. LISTA
  339. VDEFA(
  340. Customer Info
  341. VDEFA(
  342. (LIST
  343. LISTASMac OS:
  344. 7.6.1
  345. 7.5.3
  346. 7.5.5
  347. NeXT:
  348. Win95:
  349. WinNT:
  350. VDEFA(
  351. (LIST
  352. LISTA
  353. Support:
  354. Joe Smith <jsmith>
  355. Luke Diamond (ldiamond)
  356. Product Groups:
  357. Call Tracking group
  358. Foo Write group
  359. Foo Paint group
  360. Product Engineers:
  361. Ken Luke <kenl>
  362. Fred Smith <fsmith>
  363. Lisa Apple <lapple>
  364. VDEFA(
  365. (LIST
  366. LISTA!Call Tracking
  367. Foo Write
  368. Foo Paint
  369. VDEFA(
  370. (LIST
  371. LISTA
  372. Customer
  373. Support
  374. Engineering
  375. VDEFA(
  376. (LIST
  377. LISTA(High
  378. Medium
  379. Critical
  380. Enhancement
  381. VDEFA(
  382. FMRLA
  383. Customer Info
  384. (LIST
  385. LISTA
  386. Software
  387. Manual
  388. Data/Library
  389. VDEFA(
  390. (LIST
  391. LISTA
  392. Support
  393. Defect
  394. Sales
  395. VDEFA(
  396. (LIST
  397. LISTAxCalled Customer, Left Vmail
  398. Called Customer, No Answer
  399. Emailed Customer
  400. Faxed Customer
  401. Customer Called, Please Call Back
  402. VDEFA(
  403. (LIST
  404. LISTADCommitted
  405. Business Critical
  406. Cost Savings
  407. Highly Desired
  408. Nice To Have
  409. VDEFA(
  410. PriorityB
  411. StatusC
  412. PlatformD
  413. Open MethodE
  414. Solution CodeF
  415. VersionH
  416. OS VersionI
  417. Assigned ToJ
  418. ProductL
  419. Reported ByM
  420. SeverityN
  421. Defect TypeO    Call TypeP
  422. Canned CommentsQ
  423. Weight
  424. FMRLA
  425. Customer Info
  426.     Helvetica
  427. Geneva
  428. Chicago
  429. Monaco
  430. Courier
  431. Call Log
  432. FMP3FMP3
  433. FMP3FMP3
  434. ~N:oZM
  435. CallTracker 1.0
  436. Call Log 1.0
  437.